一、适用范围
本隐私政策适用于词泡泡应用及官方网站提供的儿童英语启蒙学习相关服务。若某项独立功能另有专门说明，以相应说明为准。
二、我们收集和处理的信息
我们遵循合法、正当、必要和最小化原则，仅在提供和改进服务所必需的范围内处理信息。根据您实际使用的功能，可能涉及：
- 基础设备与运行信息：设备型号、操作系统版本、应用版本、崩溃日志及基础网络信息，用于保障应用稳定运行、定位故障和维护安全。
- 学习与使用信息：学习进度、练习结果、收藏记录、任务完成情况等，用于提供学习内容、展示学习记录和优化学习体验。
- 您主动提供的内容：当您使用拍摄、朗读或反馈功能时提交的图片、音频或文字内容，仅用于完成对应功能或回复您的问题。
- 联系信息：当您通过邮件联系我们时，我们会处理您的邮箱地址及邮件内容，以便回应咨询或处理请求。
我们不会以出售个人信息为目的处理数据，也不会要求儿童提供与学习服务无关的敏感个人信息。
三、设备权限及用途
1. 摄像头权限
当您主动使用拍照识词、制作学习卡片或其他需要拍摄的功能时，词泡泡会请求摄像头权限。该权限仅在对应功能由您主动开启时使用。拒绝或关闭该权限不会影响其他不依赖摄像头的功能。
2. 麦克风权限
当您主动使用跟读、朗读或语音练习功能时，词泡泡会请求麦克风权限，以采集语音并完成练习、反馈或评测。拒绝或关闭该权限不会影响其他不依赖麦克风的功能。
3. 权限管理
您可以在设备系统设置中查看、关闭或重新开启上述权限。我们不会在未获授权的情况下调用摄像头或麦克风。
四、儿童隐私保护
词泡泡面向儿童英语启蒙场景。我们高度重视儿童个人信息保护，并采取以下措施：
- 建议由家长或监护人陪同儿童使用并管理相关权限；
- 仅处理实现学习功能所必需的信息，避免过度收集；
- 不以儿童个人信息进行个性化广告或向无关第三方出售儿童个人信息；
- 收到监护人关于查询、更正或删除儿童个人信息的请求后，将在核验身份后依法处理。
如果您是儿童的家长或监护人，并认为儿童在未经适当同意的情况下向我们提供了个人信息，请通过本政策所列联系方式与我们联系。
五、数据存储与安全
我们采取与业务规模相适应的管理、技术和物理安全措施，尽力防止信息遭到未经授权的访问、使用、修改、披露、损坏或丢失。我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留信息，法律法规另有要求的除外。
互联网服务无法保证绝对安全。如发生可能影响您权益的安全事件，我们将依照适用法律法规采取处置措施。
六、信息共享与委托处理
除获得您的授权、为实现必要服务功能、依法履行义务或保护合法权益外，我们不会向第三方共享个人信息。确需委托服务提供商处理时，我们会要求其按照约定目的、保密义务与安全要求处理信息。
七、您的权利
在适用法律允许的范围内，您或儿童监护人可以申请访问、更正、删除相关个人信息，撤回同意，或就个人信息处理提出询问和投诉。撤回授权可能导致相应功能无法使用，但不影响此前基于授权开展的处理。
八、政策更新
我们可能根据产品功能、法律法规或运营情况更新本政策。发生重要变更时，我们会通过应用内提示或本页面等适当方式告知。
九、联系我们
运营主体：广州曼尼哆贸易有限公司
隐私相关邮箱：privacy@cipaopao.cn
客服邮箱：support@cipaopao.cn
官方网站：https://cipaopao.cn